LE MÉTIER DE SPA MANAGER
Le spa manager supervise et coordonne les opérations d’un spa, assurant la gestion efficace du personnel, des installations et des services pour offrir une expérience relaxante et de bien-être aux clients.
Spa Manager : descriptif métier
Le Spa Manager est un professionnel hautement qualifié dans le domaine du bien-être et du Spa. Il possède une grande expertise professionnelle et une parfaite connaissance des techniques de soins, car il a lui-même exercé en qualité de praticien, au plus près de la clientèle.
Le Manager de Spa a pour mission de gérer toute l’organisation de l’espace bien-être d’un établissement, en définissant l’offre de prestations, la stratégie de l’établissement, la gestion, la comptabilité, les relations avec les marques, les fournisseurs, mais également le management de son équipe de Spa praticiens. La fonction de Spa Manager implique la réalisation de nombreuses missions et responsabilités au quotidien. Le métier de Spa Manager peut être exercé en institut, hôtel de luxe, en centre de bien-être, thalassothérapies, etc.
CURSUS SCOLAIRE
COMPÉTENCE & SALAIRE MOYEN
Compétences principales recommandées :
- Compétences en management et en gestion
- Organisation
- Dynamisme
- Rigueur
- À l’écoute de ses équipes et clients
CHIFFRES SECTEUR D'ACTIVITÉ
Le domaine du Spa un secteur dynamique :
- 9000 spas en France
- La France est en 2ème place sur le marché européen et la 4ème place sur le marché national
- 150 millions d’euros de chiffre d’affaires
- 71% des Français fréquentent les spas
- 20% des Français se font masser régulièrement
Le rôle du Spa Manager
Le Spa Manager a un rôle de dirigeant et doit guider au mieux ses équipes pour permettre le bon fonctionnement du Spa. Au quotidien, le Spa Manager organise le travail de ses collaborateurs, s’assure du bon fonctionnement du Spa, de la cohérence des offres et prestations selon la stratégie de l’établissement, réalise des reportings, analyse les résultats financiers du Spa tout en prenant en compte la satisfaction des clients. Il gère également toute la partie administrative, gestion, comptabilité, achats, relation fournisseurs, négociations commerciales, stratégie de fidélisation clients, gestion des stocks.
En bref, le Manager de Spa est un véritable chef d’entreprise ayant pour but de Manager ses équipes et d’assurer la rentabilité et pérennité de l’espace bien-être. Il endosse également des missions RH, afin de Manager les équipes, mais également réaliser le recrutement, gérer les évolutions de postes et de carrière, etc.
Les qualités et compétences pour être Spa Manager
La diversité des missions endossées par le Manager de Spa lui impose d’avoir des compétences en management, en gestion, mais également en marketing et dans le commerce. Véritable chef d’orchestre de l’espace bien-être et Spa, il doit faire preuve d’une très bonne organisation, de dynamisme, de rigueur, tout en étant à l’écoute de ses équipes. Ses missions lui demandent d’être polyvalent, visionnaire et de disposer d’un fort leadership.
Les formations et diplômes possibles pour devenir Spa Manager
Pour accéder au métier de Manager de Spa, il est nécessaire d’obtenir le diplôme du CQP Spa Manager. Comme évoqué précédemment, le CQP Spa Manager est accessible pour les titulaires d’un Bac+2 (CQP Spa Praticien, BTS Esthétique ou BTS hors filière + un diplôme de l’esthétique (CAP, BP, Bac Pro)).
Titre RNCP – Spa Praticien
La formation de Spa Praticien est un titre RNCP qui vous permet d’acquérir une maîtrise complète des techniques de soins du corps et d'hydrothérapie. Vous découvrirez les rituels des modelages du monde (Asie, Amérique, Afrique, Europe etc.) et vous apprendrez les techniques d'hydrothérapie et de bien-être. Pour accéder à la formation Spa Praticien, il est nécessaire d’être titulaire au minimum d'un diplôme de niveau 2 ou d'un niveau 3 en esthétique.
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BTS Esthétique
Le BTS MECP Métiers de l’Esthétique-Cosmétique-Parfumerie vous permet de devenir un professionnel hautement qualifié du secteur de la beauté notamment dans la conception et la réalisation des prestations, l'innovation des techniques utilisées, l'organisation de l'offre commerciale, l'analyse des besoins clients, la responsabilité RSE ainsi que la relation client ou partenaire. Pour intégrer notre BTS il vous faudra être titulaires d’un diplôme ou d’une certification de niveau 4 (BAC ou équivalent).
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BAC Professionnel Esthétique
Le Bac Pro Esthétique est accessible en initial mais aussi en alternance. Il vous offrira un apprentissage complet du métier et des techniques associées : soins esthétique visage et corps, maquillage visage et ongles, techniques liées aux phanères, conseil clientèle, vente de produits cosmétiques, formation et encadrement du personnel, etc. La formation de Bac Pro est réalisable en 3 ans sans prérequis demandé.
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Brevet Professionnel Esthétique
Le Brevet Pro Esthétique offre une formation approfondie dans les domaines de la beauté et des soins de la peau, enseignant des techniques avancées de soins en esthétiques, la maîtrise des produits cosmétiques, ainsi que la gestion de l'espace de beauté. Les diplômés sont compétents pour exercer en tant qu'esthéticiens professionnels, offrant des services variés dans le secteur de la beauté et du bien-être.
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CAP Esthétique
Notre CAP esthétique en 1 an vous permettra d'apprendre toutes les bases théoriques et pratiques esthétiques dont vous aurez besoin pour devenir un véritable professionnel : soin du visage, beauté des mains et des pieds, épilations et mise en beauté afin de répondre à la demande de vos clients. Vous pouvez faire cette formation en alternance, en contrat d’apprentissage ou en contrat professionnel.
En savoir plusCombien de temps durent les études pour devenir Spa Manager ?
Pour devenir Spa Manager, il faut prévoir un parcours de 3 ans d’études après l’obtention d’un niveau Bac.
Le salaire moyen d’un Spa Manager
La rémunération du Spa Manager varie selon la structure au sein de laquelle il évolue, mais aussi de du nombre de collaborateurs à manager. En début de carrière, le Manager de Spa pourra espérer gagner entre 1800 et 2300 € bruts par mois. Puis, après quelques années d’expérience, le Manager de Spa pourra prétendre à un salaire plus important pouvant aller jusqu’à 3000 € bruts, voire plus selon certains établissements.
L’insertion professionnelle et l’emploi pour un Spa Manager
Le secteur du bien-être et du Spa offre de nombreuses opportunités d’emploi et notamment des postes à responsabilités tels que Spa Manager. Domaine en évolution constante, le secteur est sans cesse à la recherche de nouveaux talents permettant de dynamiser le marché et de proposer des nouveautés.
Les autres métiers de l’univers de l'esthétique
Spa Praticien
Le spa praticien est un professionnel du bien-être spécialisé dans la réalisation de soins corporels relaxants et esthétiques, souvent dispensés dans un cadre de spa ou de centre de bien-être. Il offre des massages, des enveloppements, des gommages et d'autres traitements visant à détendre le corps et à améliorer la qualité de la peau.
En savoir plusSpa manager
Le spa manager est responsable de la gestion globale d'un spa, supervisant les opérations quotidiennes, le personnel et les services offerts. Ses tâches comprennent la planification des horaires, la coordination des soins et des installations, ainsi que la gestion des budgets.
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Hôte / Hôtesse d’accueil en spa
L'hôte ou l'hôtesse d'accueil en spa accueille et guide les clients à leur arrivée, veillant à créer une atmosphère accueillante et apaisante. Ils sont responsables de l'enregistrement des clients, de la gestion des rendez-vous et de la fourniture d'informations sur les services du spa.
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