Présentation du groupe
Formation CQP Spa Manager
Suite au CQP Spa Praticien, vous pourrez intégrer la formation CQP Spa Manager pour accéder à des postes de cadre et être parfaitement autonome.
La formation CQP Spa Manager comprend 262 heures de formation, réparties sur 8 semaines à 1 année scolaire selon les cas (calendriers de formation spécifiques à chaque école).
Contenu de la formation
RECRUTER
- Rédiger une fiche de poste
- Rédiger une offre d’emploi
- Sélectionner des postulants sur CV et lettre de motivation
- Réaliser un entretien d’embauche
MANAGER
- Réaliser des plannings
- Réaliser un entretien annuel ou d’évaluation
- Conduire une réunion de travail et d’information
- Réaliser un plan de formation
GÉRER LE SOCIAL
- Collecter les éléments indispensables à l’élaboration d’un contrat de travail et d’un bulletin de salaire
- Veiller au respect des règles d’affichage obligatoire
CONTRÔLER
- Établir et maîtriser les protocoles d’hygiène et d’entretien
- Faire appliquer des protocoles et des règles de sécurité
GÉRER LA MATIÈRE D’OEUVRE ET LE PETIT MATÉRIEL
- Évaluer les besoins
- Sélectionner les appareils et fournisseurs
- Faire réaliser des devis et les analyser
- Suivre les stocks, réaliser un inventaire
GÉRER LE FINANCIER
- Encaisser et décaisser
- Établir un budget prévisionnel
- Réaliser et suivre un échéancier
ASSURER L’ANIMATION ET LA VEILLE CONCURRENTIELLE
- Construire un planning de rendez-vous clientèle
- Créer un fichier client
- Réaliser et mettre en oeuvre une stratégie d’animation
- Créer un évènement
- Réaliser le marchandisage
- Faire appliquer la réglementation professionnelle
CRÉATION DES PROTOCOLES
- Création d’un protocole d’accueil
- Création de protocoles de soins
Profil & pré-requis
Pour accéder à la formation, il est nécessaire d’être titulaire du CQP Spa Praticien ou d'un niveau III (BTS MECP), ou encore d'un niveau IV en Esthétique-Cosmétique (BAC Pro, BP ou titre RNCP) avec 2 ans d’expériences professionnelles en Spa en tant que praticien(ne).
Poursuite d’études et débouchés
Le CQP Spa Manager ouvre les portes de nombreux postes de cadre. En tant que Responsable d’un Spa, vous évoluerez en autonomie aux côtés du chef d’entreprise. Il s’agit d’animer, recruter, manager, et de veiller à la bonne tenue du Spa et à la qualité du service proposé.
Règlement d'examen
ÉPREUVE
Coef.- Soutenance de mémoire NOTE > 10
Contrat de professionnalisation
Il est possible de suivre cette formation en initiale ou en alternance (contrat de professionnalisation), en partenariat avec les plus grandes marques. Renseignez-vous au sein de votre école !
Durée de la formation
8 mois maximum de septembre à avril
Stages en entreprise
3 à 5 semaines en initial
Vacances scolaires
En fonction de l'école ou de l'entreprise
Nombre de stagiaires
6 à 20 par formation