Fermer
Groupe Silvya Terrade

Formation CQP Spa Manager

Suite au CQP Spa Praticien, vous pourrez intégrer la formation CQP Spa Manager pour accéder à des postes de cadre et être parfaitement autonome.

La formation CQP Spa Manager comprend 350 heures de formation, réparties sur une période allant de 10 semaines à 1 année scolaire (calendriers de formation spécifiques à chaque école). 

Il est possible de suivre cette formation en initiale ou en alternance (contrat de professionnalisation), en partenariat avec les plus grandes marques. Renseignez-vous au sein de votre école !

Contenu de la formation

BLOC 1 : SATISFACTION CLIENT

  • Créer des protocoles de soins en Français et en Anglais
  • Gérer la relation client
  • Garantir l'hygiène et la sécurité

BLOC 2 : GESTION ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE DU SPA

  • Organiser les achats et gérer la relation fournisseur
  • Réaliser l'inventaire et le suivi des stocks
  • Promouvoir une démarche de qualité de RSE
  • Contrôler les encaissements et la facturation
  • Suivre l'activité du Spa et transmettre à la hiérarchie
  • Fixer des objectifs quantitatifs
  • Mettre en oeuvre des activités commerciales
  • Réaliser une veille technique et concurrentielle

BLOC 3 : ORGANISER ET SUPERVISER L'ACTIVITÉ DE L'ÉQUIPE

  • Recruter et intégrer un collaborateur
  • Organiser la gestion administrative du personnel
  • Prévenir et gérer les conflits au sein de l'équipe
  • Construire un plan de formation
Lire la suite

Profil & pré-requis

Pour accéder à la formation CQP Spa Manager, il est nécessaire d’être titulaire soit d'un : 

Poursuite d’études et débouchés

Le CQP Spa Manager ouvre les portes de nombreux postes d'encadrement. En tant que Responsable d’un Spa, vous évoluerez en autonomie aux côtés du chef d’entreprise, pour recruter et encadrer le personnel, veiller à la bonne tenue du Spa, et promouvoir la qualité du service proposé. 

Règlement d'examen

ÉPREUVE

Coef.
  • BLOC 1Mise en situation professionnelle reconstituée
  • BLOC 2Gestion administrative et commerciale du Spa
  • BLOC 3Organiser et superviser l'activité de l'équipe

La moyenne doit être obtenue à chacune de ces évaluations, qui ont lieu en centre de formation, pour accéder à l’examen final qui est la présentation d’un projet professionnel devant un jury (30 minutes de présentation et 30 minutes de questions). La note doit être supérieure à la moyenne.

  • Durée de la formation

    1 an

  • Stages en entreprise

    3 à 5 semaines en initial

  • Vacances scolaires

    En fonction de l'école ou de l'entreprise

  • Nombre de stagiaires

    6 à 20 par formation

  • Accessible en VAE

    Oui

  • Apprentissage et/ou Contrat Pro

    Oui

  • Taux de réussite moyen écoles ST

    83%

  • Coût moyen de la formation

    3990€

Liste des écoles proposant la formation CQP SPA MANAGER

Afficher la liste des écoles18
Demande d'informations
En continuant, vous acceptez l'utilisation des cookies.
J'accepte
Personnaliser
Panneau de gestion des cookies

En autorisant ces services tiers, vous acceptez le dépôt et la lecture de cookies et l'utilisation de technologies de suivi nécessaires à leur bon fonctionnement.

  • Google Tag Manager

    Google GTM permet d'avoir une analyse complète du trafic sur le site.